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共享汽車的步伐正在加速前進(jìn),越來越快的融入到生活中,也的確給生活帶來了諸多便利,但是共享汽車諸多問題亟待解決。
加裝私鎖、車座被撬走、二維碼或號(hào)碼被涂改、車體傷痕累累……共享單車在為人們的生活帶來便利的同時(shí),有很大一部分卻得到了這樣的“回報(bào)”。同樣實(shí)行無人看守制的共享汽車會(huì)不會(huì)面臨同樣的問題,值得警惕。
另外,共享汽車仍然處于市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段,除了面臨網(wǎng)點(diǎn)布局、車輛維護(hù)等問題,還有就是共享汽車龐大的車輛使用押金的有效監(jiān)管問題。萬喆指出,現(xiàn)在使用共享汽車,用戶需繳納幾百元乃至上千元不等的押金。共享汽車屬于新生事物,其經(jīng)營(yíng)者面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大,相關(guān)的政策法規(guī)還不完善,一旦出現(xiàn)問題,用戶繳納的押金就有可能收不回來。這需要政府盡快出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),保護(hù)用戶的合法權(quán)益。
此外,共享汽車目前還面臨一個(gè)比較大的問題:無法對(duì)注冊(cè)用戶提供的個(gè)人信息等隱私進(jìn)行有力的保護(hù)。復(fù)旦大學(xué)網(wǎng)絡(luò)空間治理研究中心副主任沈逸表示,目前并沒有足夠的防護(hù)措施對(duì)注冊(cè)用戶的身份進(jìn)行甄別,這可能會(huì)給一些犯罪分子提供可乘之機(jī)。盡管此類事件發(fā)生的概率小,但是引發(fā)的后果卻十分嚴(yán)重。此外,對(duì)運(yùn)營(yíng)者來說,一旦遭受黑客攻擊,其所存儲(chǔ)的注冊(cè)用戶信息以及隱私數(shù)據(jù)會(huì)面臨被盜取的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求運(yùn)營(yíng)者要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部治理和安全保障。
共享汽車的大熱,也需要給投資者提個(gè)醒,熱度過后是需要進(jìn)入理性的市場(chǎng)規(guī)律,只有不斷提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完善的體質(zhì),才能走的更遠(yuǎn),提供更完善的服務(wù)。