超聲波焊接技術(shù)進(jìn)入中國數(shù)十年間,技術(shù)突飛猛進(jìn),而從事超聲波焊接機(jī)生產(chǎn)銷售的廠家也越來越多,面對競爭激烈的市場價(jià),超聲波焊接機(jī)廠家只有不斷技術(shù)創(chuàng)新,注重服務(wù)于客戶才能贏得客戶。
提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力,首次資訊抓住客戶
大部分客戶首次接觸都是電話溝通,銷售人員要在幾分鐘時(shí)間內(nèi),讓客戶記住自己。要做到“多聽多問再解答”。
多聽:客戶打電話過來,是尋求技術(shù)幫助的,闡述項(xiàng)目開發(fā)階段,需要得到怎樣的技術(shù)輔助。
多問:確認(rèn)產(chǎn)品形狀(大小、形狀、材料、焊接要求、項(xiàng)目進(jìn)程等)。
再解答:只有了解客戶想要知道的,有針對性的解答客戶疑難,才能更好地抓住客戶的心。
完善自身,打鐵還要自身硬
超聲波焊接的重要環(huán)節(jié)是試樣,說一萬句不如做一遍??蛻艏漠a(chǎn)品過來試樣,我們要有相應(yīng)的設(shè)備及超聲波模具及時(shí)打樣,這時(shí)候就要看公司的沉淀了,超聲波公司要備各式各樣的模具/工裝來打樣以及不同功率的設(shè)備。
焊接自動化,提高焊接加工效率
市場上80%超聲波焊接機(jī)廠家在賣著一樣的機(jī)器,想在激烈的市場競爭中分一杯羹,只能走價(jià)格戰(zhàn),結(jié)果就是為了保證利潤,只能降低設(shè)備品質(zhì),形成惡性循環(huán)。順應(yīng)市場的做法是,實(shí)現(xiàn)超聲波焊接自動化,提高生產(chǎn)效率,減少設(shè)備使用時(shí)人力成本的支出。
完善售后服務(wù),有堅(jiān)強(qiáng)的后盾
口碑對企業(yè)的發(fā)展很重要,據(jù)統(tǒng)計(jì),每年60%訂單量來源于老客戶和老客戶推薦,售后服務(wù)是企業(yè)誠信以及客戶關(guān)系有力保障。